Plataformas de fabricación: una descripción general

Diseñar y desarrollar podría ser algo maravilloso. Desarrollar nuevos productos, optimizarlos y cosechar los frutos del ingenio alemán. Maravilloso. Desafortunadamente, la combinación del proceso de desarrollo (y la mentalidad) originada en la época imperial y su implementación en la fabricación aún nos lleva al borde de la locura. De hecho, por una vez, la digitalización debería ser una ventaja. ¿De verdad tiene que ser todo como antes? Podemos comprar una lavadora con conexión a internet y su propia aplicación en Amazon con dos clics, pero para cada pieza fresada, primero hay que hacer 100 llamadas telefónicas (solo entre las 7:30 y las 11:30, no a las 8:30, porque es la hora de comer; tampoco al mediodía, y después de las 15:30 estamos atascados en el tráfico de vuelta a casa; y los lunes, la mujer que maneja el "sistema telefónico" no está).

Analicemos el proceso de adquisición de componentes y su implementación actual. ¿Quizás la digitalización y la adquisición en línea ofrezcan nuevos enfoques? ¿No se podría liberar a los desarrolladores, compradores y fabricantes de procesos repetitivos?

Empecemos con los dibujos . La geometría ya viene proporcionada esencialmente por el modelo CAD 3D, por lo que el dibujo solo comunica cosas que no son evidentes en el modelo: tolerancias, notas, etc. Si no quiere o necesita especificar estas cosas, quizás porque las tolerancias generales son suficientes, entonces el dibujo es esencialmente superfluo. Por supuesto, en 1871, cuando el recién coronado emperador alemán sentó las bases de su industria de construcción naval, el diseñador naturalmente tuvo que plasmar sus ideas en un dibujo para que el hombre en el maquinista supiera lo que el estimado ingeniero quería en última instancia. Si eso es absolutamente necesario hoy en día es algo que dudo , incluso si tal afirmación pudiera provocar una reacción de los fabricantes suabos. Esencialmente, el diseñador podría cargar su modelo en línea, hacer las especificaciones directamente en el modelo 3D y ahorrarse el tiempo perdido en la mesa de dibujo con un programa de diseño 2D.

La búsqueda de un fabricante continúa . Parece sencillo, pero según las circunstancias, puede ser todo lo contrario. Cuando la economía está en auge, la mayoría de las empresas simplemente operan a plena capacidad. Casi ninguna empresa está interesada en lotes pequeños, muestras y prototipos, porque en el peor de los casos, significa que el jefe tiene que atender personalmente a sus clientes. Un pedido grande que abarca varios años es, por supuesto, mucho más sencillo. Configure la máquina, hable sobre la calidad con el cliente una vez, verifique la calidad y luego simplemente produzca durante el mayor tiempo posible. Cuando la máquina y el equipo funcionan a la perfección, el jefe puede jugar al golf y los empleados no se encontrarán con sorpresas. Así es como debe ser.

Ya se mencionó anteriormente, pero el resultado de todo esto es una enorme pérdida de tiempo y energía . Al final, contratamos a personas muy bien pagadas para discutir cosas que ya están claras. Así que el ingeniero dibuja sus diagramas con alegría, el fabricante tiene que revisarlo todo y calcular precios ("¡¿ Qué clase de ajuste tan malo quiere ?!") y el gerente de compras no tiene ni idea de qué están hablando (" al menos en Ergo te pagaban por rendimiento ").

Desafortunadamente, el escenario descrito (supuestamente) solo beneficia al gran cliente y al fabricante. Por un lado, ambos desarrollan naturalmente mejores relaciones cliente-proveedor, confiando y ayudándose mutuamente. Sin embargo, si uno de ellos desaparece —por jubilación, fallecimiento, quiebra, enfermedad o presión competitiva—, el otro se queda triste y solo. Por lo tanto, ninguno depende de un solo socio, sino que busca varios clientes/proveedores para asegurar su estabilidad (véase la analogía del golf anterior). 

En esencia, es como invertir en acciones individuales y ETF : cuanto más diversifique su riesgo, menor será el rendimiento máximo alcanzable (teóricamente), pero menos se preocupará por tener que saltar por la ventana durante la próxima caída del mercado. Sigamos con la fabricación: en lugar de tratar con 1/2/3/10 fabricantes/clientes, las plataformas ofrecen la oportunidad de encontrar miles de clientes/fabricantes, mejorando así la utilización de la maquinaria y garantizando precios fiables y transparentes para los componentes. Aquellos con una alta tolerancia al riesgo pueden, por supuesto, ganar buen dinero con unas pocas apuestas bien colocadas . Pero idealmente, deberían adoptar una combinación de riesgos, retener a sus mejores clientes y utilizar sus máquinas con pedidos basados ​​en la plataforma y proyectos más pequeños. Esto se aplica independientemente de si estamos hablando de piezas torneadas y fresadas , chapa metálica o impresión 3D.

Esto es especialmente emocionante para los compradores que, de todas formas, solo necesitan pequeñas cantidades. Esto aplica a cualquier persona, desde aficionados hasta desarrolladores. Como se mencionó anteriormente, naturalmente no tienen poder adquisitivo, pero la estructura de la plataforma permite que muchos pedidos pequeños se conviertan en un negocio más grande. Y como aficionado, por fin puedes conseguir esa pieza fresada anodizada roja de diseño propio para el carrito de golf rebajado de tu primo. ¡Genial!

La descripción anterior se basa en una suposición muy simplificada: los componentes son prácticamente productos básicos. Cualquier fabricante podría producir todas las piezas con ellos, y su calidad sería comparable. Sin embargo, la calidad de los componentes fabricados mecánicamente varía considerablemente: esto se debe, por un lado, a la experiencia de los empleados, las máquinas y los materiales utilizados, pero también a la conciencia de calidad de la empresa fabricante.

En definitiva, a nuestros ingenieros y mecánicos, con sus altos salarios, se les paga por la calidad. Otros pueden producir productos de baja calidad a un precio más bajo. Sin embargo, esto a menudo resulta en productos de "pseudocalidad" o "sobrediseñados". La calidad, comparada con el coste y el rendimiento (trabajo por unidad de tiempo), es difícil de medir para terceros. Un exceso de calidad rara vez causa problemas, por lo que todos prefieren ir a lo seguro cuando el jefe paga (¡gracias!). Por lo tanto, es mejor fabricar mejor y especificar tolerancias más altas de lo necesario. Por supuesto, esto también cuesta una cantidad considerable de dinero.

También debe distinguirse entre calidad y complejidad . Los llamados productos de ingeniería , es decir, construcciones técnicas diseñadas a medida, pueden alcanzar niveles de complejidad prácticamente ilimitados, donde los detalles más pequeños determinan el éxito o el fracaso. En estos casos, el ingeniero ha dedicado una gran atención al diseño y, a menudo, recurre a empresas altamente especializadas y su maquinaria especializada.

Por lo tanto, la referencia a Mercedes en los titulares se debió naturalmente a dos razones: en primer lugar, por supuesto, a la referencia a empresas centenarias (suabas) que aún fabrican todo exactamente como Bismarck ordenó. En segundo lugar, también a la pregunta de si la compra en línea es el enfoque adecuado para todas las empresas, dada la complejidad y las exigencias de los productos. He aquí un ejemplo ilustrativo: Daimler probablemente no adquirirá su bloque de motor de InstaWerk debido a los altos requisitos de calidad y posprocesamiento , pero innumerables piezas fresadas se utilizan en la producción como simples soportes, conexiones, conectores, etc., directamente en máquinas y accesorios. Estos "productos básicos" ofrecen un potencial ilimitado de ahorro de costes gracias a una compra optimizada y precios más bajos. En este caso, la compra cobra mucho más sentido.

Más rápido, mejor calidad y más barato. Eso es lo que todos queremos al final. Pero como dicen: ¡ Toma dos !

• Rápido y barato: la calidad es menor.
• Rápido y de alta calidad: El precio es más alto.
• Alta calidad y barato: tarda más.
• Alta calidad y rápido: El precio es más alto.

Por las razones expuestas anteriormente, los clientes que contratan lotes de producción muy específicos, que requieren mucha comunicación o grandes cantidades de material no estarán satisfechos con las plataformas de adquisición. Incluso si se requieren plazos de entrega extremadamente rápidos y se dispone de los fondos necesarios para la producción inmediata, suele ser mejor convencer a una empresa vecina de la urgencia de la situación con un maletín lleno de dinero.

Si dejamos de lado la calidad y el tiempo en las consideraciones anteriores, queda clara la principal desventaja de las plataformas en la realidad económica: en esencia, lo único que queda es la adquisición de productos de calidad suficiente a precios razonables. 

Y ahora, la cuestión crucial de la fabricación: ¿Qué pasa con la cantidad ? Todas las plataformas calculan los precios de forma transparente, pero debido al modelo de negocio, el intermediario (¡ eliminen al intermediario! ) siempre añadirá un margen. Incluso los competidores más astutos probablemente analizarán los precios de un rival si el gran volumen justifica el esfuerzo. Esta transparencia se convierte, en esencia, en una ventaja para la competencia tradicional. Y con mayores volúmenes de negocio, incluso el jefe golfista de cualquier empresa no digitalizada se involucra, porque quiere seguir disfrutando de su pasión durante años: se movilizan todos los recursos; se desarrolla equipo especial, se capacita a los ingenieros, se contrata a otro aprendiz, se incorpora al proveedor de maquinaria (¡también de Suabia!) y se incorporan socios extranjeros para los subcontratos. Y he aquí que la empresa suaba, con sus empresas asociadas en los Alpes suabos, vuelve al negocio, porque la plataforma no puede ofrecer nada de eso. Por lo tanto, solo se puede hablar de una "guerra de fabricantes" en relación con los fabricantes en línea .

Analicemos nuestro segmento de mercado con más detalle y lleguemos a una conclusión: las plataformas son adecuadas para adquirir productos técnicos de calidad suficiente a precios razonables en pequeñas cantidades .

Al final, sin embargo, todos se han beneficiado de las plataformas según su especialización: las empresas altamente especializadas fabrican productos de alta gama, la plataforma crea oferta y demanda para aumentar la utilización de la capacidad para todos, el cliente recibe suficientes componentes de la calidad adecuada en cualquier cantidad y la empresa de producción en masa se beneficia de la inteligencia humana.

Abordaré esto con más detalle en mis artículos más detallados sobre componentes mecanizados y chapa metálica . Más adelante, también analizaré los modelos de negocio de cada empresa en relación con estos requisitos. Porque, en mi opinión, no todas están logrando un buen posicionamiento estratégico y buscan ser multifacéticas (véase la imagen a continuación).

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• Una perspectiva internacional sobre la fabricación por contrato digitalizada .